Cambios y devoluciones en SEJU – Comprá tranquilo/a

🔁 CAMBIOS Y GARANTÍA – SEJU

En SEJU queremos que disfrutes tu compra con total tranquilidad. Sabemos que elegir una prenda online puede generar dudas, por eso creamos una política clara y pensada para acompañarte en todo momento.

📦 CAMBIOS DE TALLE O MODELO

Si al recibir tu producto notás que el talle no te quedó bien o preferís cambiar por otro modelo, podés solicitar un cambio sin inconvenientes.

✔️ Tenés hasta 10 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar el cambio.
✔️ La prenda debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original y etiquetas.
✔️ El cliente abona el envío de devolución.
✔️ Una vez recibido el producto, nosotros te enviamos el nuevo talle o modelo sin costo adicional.

También podés cambiar por otro producto de mayor valor abonando la diferencia correspondiente.

Si tenés dudas antes de comprar, te ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir el talle correcto según tus medidas o una prenda similar que tengas.

🛠️ GARANTÍA DE FABRICACIÓN

Todas nuestras prendas cuentan con 30 días de garantía por defectos de fabricación.
Si encontrás algún detalle o inconveniente de fábrica, solo tenés que escribirnos y te brindaremos una solución rápida y clara. Revisamos cada caso de forma individual, con el compromiso de que estés conforme con tu compra.

💳 CUPÓN DE CRÉDITO

En caso de que no desees cambiar por otro talle o producto en el momento, también podés optar por un cupón de crédito sin vencimiento para usar en futuras compras.

🚫 DEVOLUCIONES DE DINERO

En SEJU no realizamos devoluciones de dinero.
Trabajamos con materiales auténticos y procesos de fabricación cuidada, por lo que cada prenda se produce en series limitadas. Esto nos permite ofrecer productos únicos y con excelente relación calidad-precio.

A cambio, ofrecemos soluciones flexibles para que tengas siempre una experiencia positiva con nosotros.

Ante cualquier duda o situación especial, podés escribirnos y te ayudaremos en todo lo que necesites.
En SEJU valoramos tu confianza, y estamos para acompañarte antes, durante y después de tu compra.